4GFactor

Acceso al Sistema

La dirección del enlace es: https://pac.4gfactor.com/4glight/login.py

Soporte

La dirección del enlace es: https://vtiger.4gfactor.com:7443/

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4GF-PAC-MAU-01.pdf

Aviso: NUEVO KIT DE INTEGRACIÓN DE SERVICIOS WEB.

Informe sobre el kit de integración con servicios de Cancelación.

Estimado cliente, le informamos que a partir del próximo 15 de Agosto del presente estará disponible el
kit de integración de Servicios Web con los nuevos servicios de cancelación.

Realice la solicitud del mismo enviando un correo a soporte@4gfactor.com indicando sus datos de cliente.

 

Atentamente:

soporte@4gfactor.com

Simulador de Cancelación

Simulador de Cancelación.

Estimado cliente, por este conducto nos permitimos informarle que el Simulador de Cancelación se encuentra
disponible en el ambiente de desarrollo. Favor de solicitar el documento de referencia para su uso.

Atentamente:

soporte@4gfactor.com

Aviso

Aviso de portabilidad

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Aviso a Clientes por Día Festivo

Estimado usuario:

Le informamos que el próximo día 1 de diciembre (festivo) no se realizarán activaciones de paquetes, por lo cual le sugerimos adquirir sus paquetes con anticipación o esperar al día lunes 3 de diciembre. La atención al cliente se mantiene en horario de 10:00 a 14:00 horas en nuestras líneas telefónicas.

Atentamente: Soporte 4G Factor

Notificacion de Prueba de BCP

Notificacion de Prueba BCP

En cumplimiento con las normas establecidas por el SAT para la atención de los contribuyentes, miercoles 10 de Abril de 2019 de 12 pm a 1 pm estaremos realizando nuestra prueba semestral de BCP.

Durante este período habilitaremos el servicio de atención a clientes desde una ubicación distinta a las oficinas de Callcenter de 4GFactor.

Estaremos ofreciendo el soporte através del chat en nuestra página web www.4gfactor.com y en el teléfono 229 1 24 25 79.

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