Aviso de cambios en el tratamiento de tickets de soporte y en Base del Conocimiento.
Aviso de cambios en el tratamiento de tickets de soporte y en Base del Conocimiento.
Estimado usuario de los servicios de 4GFactor:
Por este medio hacemos de su conocimiento, que como parte de nuestro esfuerzo por encontrarnos en las mejores condiciones para
ofrecerle un servicio acorde a sus expectativas, realizaremos cambios en las plataformas internas de gestión de tickets, inventarios y base de conocimiento.
Dicho cambio se hará efectivo el próximo sábado 08 de junio a las 03:00 horas de CDMX.
Estos cambios NO generarán afectación en nuestros procesos de timbrado y aplicativo gratuito, por lo que no es necesario que realice ajuste alguno en sus procesos.
Agradecemos su valiosa preferencia y quedamos atentos a cualquier duda o comentario.
Atentamente:
soporte@4GFactor